“我們是漢陽一處經(jīng)濟適用房小區(qū)的業(yè)主，這里的電梯總是壞！”昨日，萬先生投訴稱，該樓盤的電梯轎廂壁，被人踢得坑坑洼洼，天花板也被人破壞，電梯多次關(guān)人。

來自武漢市質(zhì)監(jiān)局漢陽分局的一份調(diào)查稱，城市住宅電梯使用者文明素養(yǎng)不同，再加上部分人相對缺乏電梯安全使用教育，肆意使用，致使電梯安全隱患激增。

比如，部分用戶不愛惜電梯，房屋裝修和搬家運物時，使用不當(dāng)，導(dǎo)致?lián)p傷電梯的現(xiàn)象屢見不鮮，特別是住宅電梯的外召喚裝置、轎廂內(nèi)操縱裝置損壞較多。據(jù)統(tǒng)計，管理人員、使用人員的違章操作和錯誤使用，致使電梯發(fā)生的故障，占電梯故障的30%以上。

居民使用電梯時，常有哪些不當(dāng)之處？省特檢院電梯專家稱，所有電梯故障中，電梯廳門和轎門發(fā)生的故障，占到近70%，而居民的“無故踢門”、 “不用手，而用鑰匙等其它尖利物觸按鈕”、“垃圾散落到門縫”，以及“乘坐電梯時，用手或身體倚住電梯門”等不當(dāng)行為，是造成電梯門故障的主要原因。專家 提醒說，當(dāng)居民被困電梯時，不要隨意敲擊，不要擅自拆撬，而應(yīng)想辦法通知和等候維修人員的到來。